Nós, da Converta Mais (14.320.375/0001-43), estamos comprometidos em resguardar sua privacidade. O objetivo deste documento é esclarecer quais informações são coletadas dos usuários de nosso site (www.convertamais.com.br) e e de que forma os dados são utilizados.

Para oferecer nossos serviços, coletamos diversos dados e informações, visando proporcionar uma experiência muito melhor para você. A Converta Mais reconhece que a sua privacidade é muito importante, portanto tomamos todas as medidas possíveis para protegê-la

Este documento foi redigido de modo simples, claro e acessível, justamente para que você possa entender a forma como utilizamos os seus dados.

A aceitação da nossa Política de Privacidade ocorre quando você se cadastra em nossa plataforma para utilizar nossos serviços ou solicitar informações. Isso indicará que você está ciente e em total acordo com a forma como utilizaremos as suas informações.

Caso não concorde com a nossa Política de Privacidade, pedimos que não continue o seu procedimento de registro e não use nossos serviços. Se preferir por não aceitar, pedimos que nos informe o motivo para que possamos melhorá-lo.

Para facilitar seu entendimento, dividimos as informações por etapa: 

1. Coleta de dados

Informações fornecidas por você: Coletamos informações de identificação pessoal, como nome, telefone, e-mail, empresa em que trabalha e cargo, por meio de preenchimento dos formulários para download de nossos conteúdos gratuitos. Também são coletados dados por meio do formulário de contato que são solicitados orçamentos ou informações sobre nossa empresa.

Informações de navegação no site: Quando você visita nosso site, é inserido um ‘cookie’ no seu navegador. Cookie é um arquivo de dados que é enviado para o seu computador quando você visita um website. 

Assim como acontece com os demais sites, nossos cookies incluem um número de identificação que é exclusivo para o computador que você está usando. Esse identificador nos ajuda a compreender nossa base de usuários e como estão usando os nossos serviços.

Caso preferir, você pode configurar seu navegador para ser avisado sobre a recepção dos “cookies” e impedir a instalação no disco rígido. Porém, algumas características deste site podem ser limitadas em caso de bloqueio de cookies.

São coletadas informações como endereço IP, localização geográfica, fonte de referência, tipo de navegador, duração da visita e páginas visitadas, por meio dos seguintes cookies: 

Cookies analíticos

Google Analytics
Hotjar
Infer

Os cookies analíticos fornecem informações sobre como este site é usado para, então, melhorar a experiência do usuário. Os dados capturados são agregados e ficam no modo anônimo.

Cookies de marketing

DoubleClick (DFP)
Facebook Pixel

Os cookies de marketing fornecem informações sobre a interação do usuário com o conteúdo do nosso site, ajudando-nos a entender melhor a eficácia do nosso conteúdo de e-mail e website.

Dados do Facebook: Ao utilizar sua conta no Facebook para se integrar aos nossos serviços, poderemos coletar os dados que forem disponibilizados pelo Facebook ao nosso sistema, como informações sobre seus anúncios, quantos clicks eles receberam, informações sobre os visitantes aos seus websites que estejam disponíveis nessa plataforma, entre outras.

2. Uso de seus dados pessoais

Todos os dados que coletamos são utilizados para a prestação de nossos serviços, sempre prezando a sua privacidade. Por isso, dados e informações sobre você são tratados como confidenciais, e somente os usaremos para os fins aqui descritos e autorizados por você. Principalmente, para que você possa utilizar nossos serviços de um jeito completo, visando sempre melhorar a sua experiência como usuário. 

Dessa forma, podemos personalizar o serviço para estar cada vez mais adequado aos seus gostos e interesses. 

Em especial, utilizaremos os dados para monitorar as suas ações às páginas que você cadastrar. Vamos criar um perfil com base nos dados de seu comportamento e verificar quais são seus interesses, para ações de marketing direcionadas.

Eventualmente, poderemos utilizar dados para finalidades não previstas aqui, mas elas estarão dentro das suas legítimas expectativas. O eventual uso dos seus dados para finalidades que não cumpram com essa prerrogativa será feito mediante sua autorização prévia.

Além disso utilizaremos seus dados para as seguintes finalidades:

  • Seu e-mail é utilizado para o envio do material ou informação por você requisitada no preenchimento do formulário. Também pode ser usado para envio de newsletters, sempre relacionadas ao tema Marketing Digital. O e-mail será utilizado ainda para comunicar o lançamento de novos materiais gratuitos ou de nossos novos produtos. No entanto, o usuário pode cancelar a assinatura a qualquer momento;
  • Os dados de download poderão ser divulgados como pesquisas e estatísticas, não sendo reveladas abertamente nenhuma informação pessoal, a menos que autorizada explicitamente;
  • Colaboradores da Converta Maus poderão eventualmente entrar em contato via e-mail ou telefone para fazer pesquisas ou apresentar produtos e serviços;
  • Nosso objetivo é nos comunicar com você sobre produtos, serviços, notícias, atualizações, eventos e outros assuntos que possa te interessar;
  • Realizar publicidade direcionada conforme seus gostos, interesses e outras informações coletadas;
  • Personalizar o serviço para adequá-lo cada vez mais aos seus gostos e interesses;
  • Para qualquer fim que você autorizar no momento da coleta de dados;
  • Cumprir obrigações legais.

A Converta Mais se reserva no direito de monitorar toda a plataforma, principalmente para assegurar que as regras descritas estão sendo observadas, ou ainda se não há violação ou abuso das leis aplicáveis. Portanto, nos reservamos no direito de excluir determinado usuário, independente do tipo que for, caso a nossa Política de Privacidade seja desrespeitada.

3. Acesso aos seus dados pessoais

Poderão ver suas informações pessoais apenas colaboradores da Converta Mais e dentre estes, somente as pessoas com as devidas autorizações. Eventualmente, caso a inserção de suas informações se dê em ações criadas em parcerias, os parceiros explicitamente identificados também terão acesso à informação. Nenhum dado pessoal poderá ser divulgado publicamente.

Todos os seus dados são confidenciais e qualquer uso destes estará de acordo com a presente Política de Privacidade. 

4. Compartilhamento de dados

Ao clicar nos botões de compartilhamento de conteúdo nas redes sociais disponíveis em nossas páginas, o usuário estará publicando o conteúdo por meio de seu perfil na rede selecionada. A Converta Mais não tem acesso ao login e senha dos usuários, nem publicará conteúdo em nome do usuário sem que ele realize esta ação. 

5. Sobre links externos

O website da Converta Mais contém links para outros websites, desenvolvidos e controlados por terceiros. As práticas de privacidade de outras empresas de terceiros não estão abrangidas por esta política de privacidade, e não somos responsáveis por suas práticas de privacidade ou pelo conteúdo de seu site.

6. Cancelamento de assinatura 

Você pode optar por não receber qualquer tipo de e-mail da Converta Mais. Em todos os e-mails que enviamos há sempre um link para cancelar a assinatura disponível nas últimas linhas. Ao clicar nesse link você será automaticamente descadastrado da lista e não receberá mais nossos e-mails.

É importante mencionar que ao preencher qualquer formulário novamente ficará caracterizada a reinserção do seu e-mail à lista. Portanto, a requisição de cancelamento deve ser feita novamente caso seja de seu interesse.

Todos os dados coletados serão excluídos de nossos servidores quando você assim requisitar ou quando estes não forem mais necessários ou relevantes para oferecermos os nossos serviços, salvo se houver qualquer outra razão para a sua manutenção. 

Para alterar suas informações pessoais ou excluí-las do nosso banco de dados, basta enviar um e-mail para comunicacao@convertamais.com.br.

7. Mudanças na Política de Privacidade

A nossa Política de Privacidade pode passar por atualizações. Dessa forma, recomendamos visitar periodicamente esta página para que você tenha conhecimento sobre as modificações. Caso sejam feitas alterações relevantes que ensejem novas autorizações suas, publicaremos uma nova Política de Privacidade.

8. Contato

Se você tiver alguma dúvida sobre nossa Política de Privacidade, entre em contato conosco: comunicacao@convertamais.com.br.

Nosso endereço físico é Rua Almirante Barroso, 1491 – 2º andar – bairro Vila Nova, Blumenau – SC. CEP 89035-402

Atualizado em 04/09/2019.